Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Регион
17 сентября 2022, 04:05
7727

Одни злятся, другие плачут: Немцы стали обрывать телефоны поставщиков энергии

Reuters: Шокированные ценами на энергию немцы обрывают телефоны поставщиков

Шокированные резким ростом цен на энергоносители немцы обрывают телефонные линии фирм-поставщиков. Сервисы поддержки клиентов в германских компаниях, работающих в сфере ЖКХ, вынуждены принимать всё больше звонков, сообщает Reuters.

"У нас увеличилось количество отчаявшихся клиентов в центрах поддержки. Некоторые становятся агрессивными от досады, другие в слезах и нуждаются в психологической помощи", — цитирует агентство слова главы ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберта Либинга.

Так, из-за шквала обращений возмущённых клиентов компании E.ON, крупнейшему поставщику энергии в Германии, пришлось увеличить штат службы поддержки. Сотрудникам приходится отвечать на звонки беспрерывно. Руководитель компании Филип Тон считает, что в Германии недооценивают масштаб энергетического кризиса.

Ранее Лайф писал, что энергетический кризис в ФРГ может привести к разрушению еврозоны. По мнению британского издания Spiked, сейчас опустошается самая сильная экономика Европы.

Обложка ©

Freepik

Подписаться на LIFE
  • yanews
  • yadzen
  • Google Новости
  • vk
  • ok
Комментарий
0
avatar

Новости партнеров